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國內(nèi)汽車品牌的營銷缺陷(1)
作者:謝付亮 日期:2008-9-3 字體:[大] [中] [小]
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不知大家有沒有注意到,寶寶識(shí)圖已經(jīng)成為嬰兒早教的重要內(nèi)容。在識(shí)圖卡、識(shí)圖畫、識(shí)圖冊上,我們通?梢钥吹轿孱伭乃、動(dòng)物、文具、家具、交通工具等內(nèi)容,家長通常會(huì)在床邊的墻上粘貼一些顏色鮮艷的畫,指著圖畫教寶寶看圖識(shí)物。雖然寶寶不會(huì)開口說話,但當(dāng)父母再次念到畫中事物的名稱時(shí),寶寶就會(huì)主動(dòng)地朝那張畫看過去,這有利于孩子的早期啟蒙教育。
交通工具在識(shí)圖卡中很常見,自行車、汽車、火車、飛機(jī)、輪船等等,在那些汽車中最常見的就是寶馬、標(biāo)致、奔馳、奧迪、法拉利、別克、現(xiàn)代、本田等國外品牌車,而國內(nèi)汽車品牌極其少見,甚至一個(gè)都沒有,這就使小孩在潛移默化中加深對國外品牌車的認(rèn)知和好感,而對國內(nèi)品牌不甚了解。當(dāng)小孩長大了,這種思想便根深蒂固,腦子里裝得永遠(yuǎn)是國外的汽車品牌,準(zhǔn)備買車時(shí),也大多會(huì)傾向于選擇國外品牌,國內(nèi)品牌則被遺棄在某個(gè)“人跡罕至”的角落。
這一點(diǎn)正是國內(nèi)汽車品牌的營銷缺陷,國內(nèi)汽車品牌為什么不動(dòng)用全民來為民族品牌做宣傳呢?換句話說,國內(nèi)汽車公司必須努力實(shí)施全員品牌管理。
遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,品牌的根本要素是人,一個(gè)成功品牌的塑造不是一個(gè)人、一個(gè)部門或一個(gè)品牌策劃機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立完成的,它需要企業(yè)全體員工的參與,要求全體員工都必須有強(qiáng)烈的品牌意識(shí),并有意識(shí)的用自己的實(shí)際行動(dòng)來維護(hù)品牌形象,為品牌大廈的建設(shè)添磚加瓦,這就是“全員品牌管理(Total Brand Management)”法則,簡稱TBM法則。反之,如果不遵循TBM法則,員工為品牌建設(shè)添磚加瓦就無從談起,甚至?xí)嬖谝徊糠萑瞬煌5亍巴荡u竊瓦”,挖“品牌建設(shè)的墻角”。如此一來,不僅造成品牌資源的極大浪費(fèi),也大幅增加了品牌塑造的成本。
事實(shí)上,國內(nèi)汽車公司的全員品牌管理不僅要求公司全體員工做好“活廣告”,而且要求與此品牌相關(guān)聯(lián)的所有人都能為品牌提升加分。例如,我們可以把國內(nèi)汽車品牌加入到這些識(shí)圖卡中、把品牌名稱、產(chǎn)品系列名稱添加到一些智能輸入法中等等,這些都是低成本且非常有效的營銷手段,它能在潛移默化中影響人的思想。對此,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,為了更好的做好汽車營銷工作,汽車公司還應(yīng)該有“一分錢做品牌”的思想。
當(dāng)然,“一分錢做品牌”是比喻,提出“一分錢做品牌”主要是想表明,只要找到適合企業(yè)的品牌策略,企業(yè)能夠以超低成本來塑造強(qiáng)勢品牌,甚至不需額外花錢也可以逐步塑造品牌。
其實(shí),這是一個(gè)很簡單的道理:條條大路通羅馬,找到一條正確的路,企業(yè)就可以逐步解決問題。例如,依靠網(wǎng)絡(luò)迅速走紅的名人,都是“一分錢做品牌”的鮮活案例。當(dāng)然,這其中涉及到品牌知名度和美譽(yù)度如何共同提升的問題,必須處理好,否則就失去了品牌的基本意義。
“一分錢做品牌”具有極強(qiáng)的誘惑力和實(shí)用性,但是,怎樣才能實(shí)現(xiàn)“一分錢做品牌”呢?這不是三言兩語能夠徹底回答的問題,因此,我在這里重點(diǎn)談?wù)剬?shí)現(xiàn)“一分錢做品牌”的兩個(gè)思想基礎(chǔ)。
其一,跳出一元化思維,做好系統(tǒng)思考。很多中國企業(yè)踏上塑造品牌的道路上時(shí),就陷入了一元化的思維,諸如做品牌就要學(xué)海爾、三星或微軟;做品牌就是要做宣傳,知名度提高了就萬事大吉了;做品牌就是請個(gè)代言人,猛砸廣告;做品牌是企業(yè)上升到一定規(guī)模之后的事情,小企業(yè)是不需要品牌的等等,舉不勝舉。很明顯,這些都是錯(cuò)誤的觀點(diǎn),做品牌本來就是一個(gè)系統(tǒng)的工程,需要因“企”制宜,其具體表現(xiàn)也不只是招商、廣告、宣傳、公關(guān)、銷售,而是企業(yè)實(shí)力由內(nèi)而外的持續(xù)傳遞,它應(yīng)包含企業(yè)的一切內(nèi)外行動(dòng)要素,包括:企業(yè)家言行、人員招聘和培訓(xùn)、企業(yè)制度建立和健全、企業(yè)文化建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、銷售模式、終端布置、促銷、廣告和公關(guān)活動(dòng)等等。
中國企業(yè)做品牌的一元化思維還反應(yīng)在與品牌人才的合作上。不少企業(yè)“缺乏遠(yuǎn)距離的信任”,總是習(xí)慣招聘人才進(jìn)駐公司服務(wù),仿佛只有屬于自己公司的人才,才能一心一意做好工作。實(shí)則不然,單就經(jīng)濟(jì)成本而言,與同樣水平的人才合作,通過招聘進(jìn)入企業(yè)服務(wù)的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)與咨詢公司合作的成本,更重要的是,咨詢公司集聚了一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)能夠獲得更多的智力支持和更完善的系統(tǒng)服務(wù),從而順利的實(shí)現(xiàn)“一分錢做品牌”。